รวมคำตอบสำคัญเกี่ยวกับการใช้งานและการบริการของเว็บไซต์
เราคัดสรรบัญชีที่มีคุณภาพสูงผ่านกระบวนการตรวจสอบที่เข้มงวด บัญชีของเราถูกสร้างและดูแลโดยคำนึงถึงนโยบายของ Facebook เพื่อลดความเสี่ยงในการถูกระงับ (Checkpoint/Ban) อย่างไรก็ตาม การใช้งานยังคงต้องอยู่ภายใต้แนวทางที่ Facebook กำหนด
บัญชีโฆษณาจะอยู่ได้นานแค่ไหนขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น คุณภาพของสินค้าหรือบริการที่นำเสนอ, กลุ่มเป้าหมาย, เนื้อหาโฆษณา (Ad Creative) และพฤติกรรมการใช้งานของผู้ซื้อ เรามีคู่มือแนะนำการใช้งานเบื้องต้นให้ เพื่อช่วยยืดอายุการใช้งานให้ยาวนานที่สุด
เมื่อตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะจัดส่งข้อมูลบัญชี (Login Credentials) ให้คุณผ่านทาง เมนูประวัติการซื้อ ทันที
เรามีการรับประกันบัญชี 24 ชั่วโมง หากบัญชีมีปัญหาจากการใช้งาน (เช่น เข้าไม่ได้ตั้งแต่ครั้งแรก) เรายินดีเปลี่ยนบัญชีใหม่ให้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ การรับประกันไม่ครอบคลุมกรณีที่บัญชีถูกแบนเนื่องจากการทำผิดนโยบายการโฆษณาของ Facebook หลังจากได้รับบัญชีไปแล้ว
เรามีทีม Support พร้อมให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นผ่าน Line Official / Facebook Page / Telegram ทุกวัน
ตั้งแต่เวลา 09.00 - 12.00 / 14.00 - 18.00 / 20.00 - 23.00
ได้ครับ บัญชีของเราถูกตั้งค่าให้รองรับการผูกบัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินรูปแบบต่างๆ ตามมาตรฐานของ Facebook Ads Manager
คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าบัญชีเพื่อให้สอดคล้องกับการทำธุรกิจของคุณได้ เช่น การตั้งค่า Timezone หรือสกุลเงิน แต่ควรทำด้วยความระมัดระวังเพื่อไม่ให้ Facebook ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย